Publics en difficulté et intervention sociale

Code UE : TRS103

  • Cours
  • 4 crédits

Responsable national

Anne-Marie WASER

Responsable opérationnel

Anne-Marie WASER

Public et conditions d'accès

Prérequis : titulaires d'un diplôme bac +2 national en sciences humaines des diplômes de premier cycle du Cnam ou d'un autre diplôme homologué de niveau III ; un diplôme scientifique ou technique pourra être accepté à condition que le candidat justifie d'une expérience dans le domaine couvert ; aux personnes justifiants d'une expérience professionnelle dans le domaine de l'insertion d'au moins trois ans et suffisante pour valider leurs acquis dans le cadre prévu par le décret de 1985. Public concerné : ce diplôme s'adresse à des personnes qui exercent ou envisagent d'exercer des responsabilités d'encadrement de direction ou d'ingénierie de projets au sein d'une structure visant l'insertion des publics en difficulté

Objectifs pédagogiques

-·       Comprendre dans une perspective historique la construction sociale des catégories (« chômeurs » ; « âgés » ; « migrants » ; handicapés ; « grande exclusion » ; etc.) ;
 
·       Identifier les principaux publics pris en charge par des dispositifs d’insertion sociale et professionnelle : connaître les caractéristiques de ces publics et leur évolution ;
 
·       Repérer et analyser les différentes formes d’exclusion sociale, les effets sociaux de ces catégories ;
 
·       Analyser les représentations sociales de ces publics : celles véhiculées par les professionnels, le grand public, les siennes et les personnes constituant ce public ;
 
·       Repérer et analyser les dynamiques de socialisation, d’insertion qu’elles soient individuelles ou collectives.
 

Compétences visées

Connaître les processus de construction de la société salariale, les principales formes de segmentation du marché du travail et les principales formes de ségrégation sociale et culturelle ; identifier les principaux effets sociaux du chômage et les principales caractéristiques des trajectoires d'exclusion sociale ; s'appoprier les outils mobilisés par les différents acteurs dans l'activité d'insertion ; comprendre les enjeux éthiques de l'intervention sociale.

Contenu

Les cours sont animés par des universitaires et des experts auprès de ces publics. Ils visent à donner des bases pour l’analyse de textes (scientifiques, journalistiques, professionnels) et pour la production et l’analyse d’entretiens. Les cours alternent entre apports théoriques, études de cas, études de textes et apports méthodologiques en vue de l’analyse des matériaux produits par les étudiant.e.s eux.elles-mêmes (entretiens). L’identification de la nature des textes ou de la provenance des données analysés est un préalable à leur analyse. Les cours ambitionnent de préparer les étudiant.e.s à l’élaboration collective d’un document de synthèse et de sa présentation orale devant jury et public (construire un propos, défendre une thèse, élaborer des arguments et contre-arguments, répondre à des questions).

Modalité d'évaluation

Les étudiant.e.s choisissent en début de cycle l’une des 5 catégories : public des « chômeurs » ; « âgés » ; « migrants » ; handicapés ; « grande exclusion ». Constitué.e.s en groupe, il.elle.s s’engagent collectivement dans la réalisation d’un travail commun, qui se traduit par la production d’un rapport de synthèse écrit et d’une soutenance de celui-ci devant un jury et l’ensemble des étudiant.e.s.
Sujet du rapport de synthèse (écrit collectif) :
Concernant le public choisi (« chômeurs » ; « âgés » ; « migrants » ; handicapés ; « grande exclusion »), votre groupe constitue une documentation et mène une enquête auprès de professionnels ou du public en question (deux interviews au minimum) en vue de l’établissement d’une synthèse écrite et d’une soutenance orale de cette synthèse. Vous documenterez au moins 3 des 5 points suivants :
  • évolution de la construction sociale de la catégorie (dénominations ; représentations ; etc.) ;
  • caractéristiques socio-démographiques du public ;
  • caractéristiques des organisations, des professionnels qui prennent en charge ce public ;
  • description et analyse des actions menées par les professionnels et dynamiques de socialisation, d’insertion qu’elles soient individuelles ou collectives;
  • formes d’exclusion dont le public fait l’objet et effets sur les personnes concernées, sur les professionnels.
Modalités d’évaluation
Sont évalués :
A. La participation individuelle au travail collectif (note individuelle sur 20). Elle recouvre 2 aspects : une compétence sociale (contribution à la réflexion collective, capacité d’écoute et d’intégration du point de vue de chacun, organisation…) ; la production d’un document rédigé (5 pages maximum) et présenté au reste du groupe qui explore un ou plusieurs aspects de la production finale : synthèse du cours, analyse de textes, production d’entretien, analyse d’entretien, etc.). Le groupe est laissé autonome dans la répartition du travail au sein de ses membres. (Note individuelle sur 20).
B. Le document écrit collectivement de 10 pages (note collective sur 20). Plusieurs critères d’évaluation sont mobilisés :
  • Conformité à la commande : réponse aux 3 points sur 5
  • Pertinence de la problématique et des hypothèses
  • Qualité de la démonstration : travail de recherche, bibliographie, structuration du raisonnement, solidité de la démonstration
  • Qualité formelle : clarté du texte et qualité de rédaction : grammaire, syntaxe, orthographe, respect des normes d'écriture (sourçage & légendage), présentation d'ensemble
C.     La soutenance orale (note collective sur 20). Plusieurs critères d’évaluation sont mobilisés :
  • Structuration de l'exposé
  • Clarté des propos
  • Aisance à l’oral
  • Pertinence des réponses aux questions, des mises en perspective, des ouvertures
Pour chaque étudiant.e, la note finale du TRS103 est constituée par la moyenne de ces trois notes (A, B, C) : note individuelle (1/3) + note dossier écrit (1/3) + note soutenance orale (1/3)
Aucune de ces trois notes ne peut être inférieure à 10 pour obtention de l’UE.

Bibliographie

  • CASTEL R., : 2003. L'insécurité sociale. Qu'est-ce qu'être protégé ?, Paris : Le Seuil.
  • DECLERCK P., : 2003. Les naufragés, Paris : Pocket, Coll. Terre humaine.
  • BLANC A., : 2004. Les handicapés au travail. Analyse sociologique d'un dispositif d'insertion professionnelle, Paris : Dunod, Coll. Action sociale.
  • EBERSOLD S., : 2001. La naissance de l'inemployable. Ou l'insertion aux risques de l'exclusion, Rennes : PUR, Coll. Le sens social.
  • JAMOULLE P., : 2008. Des hommes sur le fil. La construction de l'identité masculine en mi-lieux précaires, Paris, La Découverte.
  • PAUGAM S., : 1997. La disqualification sociale. Essai sur la nouvelle pauvreté, Paris : PUF, Coll. Sociologies (Réédité en poche).
  • ROBERT C., VANONI D., : 2007. Logement et cohésion sociale. Le mal-logement au cœur des inégalités, Paris : La Découverte.
  • THOMAS H., : 1997. La production des exclus. Politiques sociales et processus de déso-cialisation politique, Paris : PUF.
  • VERBUNT G., : 2004. La question interculturelle dans le travail social. Repères et pers-pectives, Paris : La Découverte.

Cette UE apparaît dans les diplômes et certificats suivants

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Type
Intitulé
Equipe pédagogique
Modalité(s) / Lieu(x)
Code
Equipe pédagogique Santé solidarité
Modalité(s) / Lieu(x)
  • Enseignée en formation présentielle et/ou partiellement à distance : Paris
  • Equipe pédagogique Travail
    Modalité(s) / Lieu(x)
  • Enseignée en formation présentielle et/ou partiellement à distance : Paris, Pays de la Loire, Provence -Alpes- Côte d'Azur
  • Equipe pédagogique Travail
    Modalité(s) / Lieu(x)
  • Enseignée en formation présentielle et/ou partiellement à distance : Paris
  • Equipe pédagogique Travail
    Modalité(s) / Lieu(x)
  • Enseignée en formation présentielle et/ou partiellement à distance : Paris
  • Type Intitulé Equipe pédagogique Modalité(s) / Lieu(x) Code

    Contact

    EPN13 Travail
    EPN13, 39.3.49, 2 rue Conté
    75003 Paris
    Tel :01 58 80 87 09
    Esmerina Qello

    Voir les dates et horaires, les lieux d'enseignement et les modes d'inscription sur les sites internet des centres régionaux qui proposent cette formation

    UE

      • Paris
        • Paris
          • 2018-2019 1er semestre : Présentiel
          • 2019-2020 1er semestre : Présentiel
          • 2020-2021 1er semestre : Présentiel